Inicio de clases virtual:

7 de noviembre

4 meses

  • Horas de clases en vivo: 115 horas 
  • Horas de aprendizaje autónomo: 5 horas 
  • Horas totales: 128 horas 
Inicio Frecuencia Horario
7 de noviembre Lunes y miércoles 7:00pm - 11:00pm

¿En qué consiste el Diplomado de Gestión de la Calidad ISO 9001?

El Diplomado de Gestión de la Calidad ISO 9001 está dirigido a profesionales que desean contar con un perfil a nivel superior sobre la gestión Iso 9001 que se desempeñan como jefes, supervisores o analistas en las áreas de calidad, emprendedores y público en general interesados en mejorar la gestión integral de sus organizadores.

El estudiante será capaz de aportar en la solución de los problemas en las organizaciones, en base al enfoque de mejora continua, mediante la identificación de las causas, presentando soluciones creativas, participando con éxito en los procesos de implementación de sistemas de gestión.

Este diplomado brinda a sus estudiantes una certificación complementaria totalmente Gratis en Excel: Básico o Intermedio, en una modalidad 100% Virtual.

"Debido a la coyuntura y rigiéndonos a la resolución ministerial R.V N° 95-2020-MINEDU las clases se estarán dando en modalidad virtual hasta que el Gobierno brinde otras disposiciones"

Módulos

1. Fundamentos de la calidad

  • Gestión de la calidad para un mundo cambiante
  • Teorías y movimientos hacia la calidad
  • Elementos esenciales para el desarrollo del servicio, producto de calidad

2. Herramientas para las mejora de los procesos

  • Claves para la mejora de los procesos en las organizaciones
  • Herramientas de mejora de la calidad
  • Herramientas de la calidad I
  • Herramientas de la calidad II

3. Principios de la calidad total en las organizaciones

  • Principios de calidad
  • Sistemas de Gestión de Calidad

4. Modelos y Sistemas de Gestión de Calidad

  • Teorías de la Calidad
  • Revisión de casos prácticos
  • Modelos de gestión de Calidad
  • Conceptos y modelos de excelencia

5. Norma ISO 9001: 2015

  • Introducción a la Norma ISO9001:2015–SGC
  • Entradas para la Planificación I y II
  • Ciclo PHVA: Hacer–Planificación I y II
  • Ciclo PHVA: Hacer–Apoyo
  • Ciclo PHVA: Hacer–Operación I y II
  • Ciclo PHVA: Verificar–Evaluación de desempeño
  • Ciclo del PHVA: Actuar–Mejora
  • Proceso de Certificación

6. Modelo SIX SIGMA / Modelo EFQM

  • Línea base del proyecto Six Sigma
  • Etapa: Mejorar
  • Etapa: Controlar
  • Modelo EFQM

7. Procesos de Acreditación

  • Entorno ISO
  • Principios de la acreditación
  • Acreditación y certificación
  • Certificación y sus componentes

Dirigido a:

Jefes, supervisores o analistas en las áreas de calidad, emprendedores y público en general interesados en mejorar la gestión integral de sus organizadores.

Propuesta de valor

  • Clases virtuales en tiempo real
  • Docentes capacitados para una educación virtual
  • Trabajos para reforzar contenido
  • Acompañamiento constante de tutores y docentes
  • Material complementario: Ebooks, podcasts, Infografías, vídeos
  • Contenidos y casos de estudio 100% actualizados

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