DIPLOMADO

Gestión Estratégica de Ventas

Aprendizaje integral para maximizar la productividad y rentabilidad de una empresa a través del desarrollo y la gestión de estrategias de ventas.

INICIO DE CLASES 2018

DICIEMBRE

*sujeto a disponibilidad de sede

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MODALIDAD: BLENDED

140

horas presenciales

96%

presenciales

OBJETIVO

Aprenderás estrategias comerciales para incentivar el máximo desempeño de la fuerza de ventas e impulsar la rentabilidad de una organización o empresa.

Malla curricular

 

MÓDULO TRANSVERSAL

TALLER DE LIDERAZGO EMPRESARIAL

Liderazgo

FODA

Comunicación efectiva

Negociación y persuasión

Gestión de la Información

MÓDULO 1

EL ROL ESTRATÉGICO DE LAS VENTAS EN LA EMPRESA

Definición y tipos de ventas

El área de ventas dentro de la empresa

Importancia de un adecuado proceso de ventas

Relación del área de ventas con otras áreas de la empresa

Estrategia de ventas

MÓDULO 2

LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE VENTAS

Atracción del talento para la fuerza de ventas

Filosofía de trabajo

Motivación de la fuerza de ventas

Coaching aplicado a las ventas

Gestión de equipos de alto desempeño

Taller de comunicación y trabajo en equipo

MÓDULO 3

GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES

Conociendo a nuestros clientes

Administración de la cartera de clientes

CRM

Fidelización de clientes

Comunicación efectiva y satisfacción del cliente

MÓDULO 4

CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO DE LA FUERZA DE VENTAS


Selling skills sets

Evaluación de la fuerza de ventas

Estrategias de capacitación

Sistemas de acompañamiento

Desarrollo de la línea de carrera

MÓDULO 5

PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DE TERRITORIOS

El territorio de ventas

Criterios de análisis previo

Reconociendo y organizando los territorios

Criterios de planificación

Modelos de organización de territorios

MÓDULO 6

SUPERVISIÓN Y CONTROL DE LA FUERZA DE VENTAS

El vendedor y la fuerza de ventas

Organización de la fuerza de ventas

Perfil y funciones del Supervisor de venta

Administración de la cartera de clientes

Herramientas de control

Indicadores de gestión

MÓDULO 7

FINANZAS APLICADAS A LAS VENTAS

Política de precios

Presupuesto de ventas

Contabilidad y Finanzas

Estados y ratios financieros

Análisis de estados financieros

Flujos de efectivo y las ventas

 

Testimonios

Martín Villanueva R.

CEO DE MICROSOFT

Frase que represente la importancia de la carrera que estudió en ZI”

Martín Villanueva R.

CEO DE MICROSOFT

Frase que represente la importancia de la carrera que estudió en ZI”

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CEO DE MICROSOFT

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